Hoy Alberto Sulca va a tomar una decisión importante, hace unos pocos meses acaba de abrir su negocio, después de 10 años de ahorros decidió decirle adiós a los gajes del oficio de trabajar para una empresa, dedicar este tiempo a su idea de negocio y el inmejorable salario emocional que le da su familia. …
EL EFECTO «EKEKO MARKETERO» UN CASO MÁS (PARTE I) Leer más »
Tomando nuevamente la línea del problema que diviso Justo entorno a lo que el empresario suele llamar “atención personalizada” y lo la responsabilidad que realmente puede alcanzar esta ventaja competitiva. Hablar sobre tácticas de atención me lleva a mis primeros días como consultor y me recuerda el caso de un amigo comerciante que preguntó en una conferencia …
Hace unos meses durante una conferencia de marketing para empresarios y exprofesos del tema, un asistente preguntó al expositor: “Hoy en día la marca resulta más importante que el producto ¿Qué opina Ud. del nuevo marketing que triunfa con estas estrategias?”, lo cual suscitó no sólo la preocupación del expositor (Fernando Zelada) sino también de …
EL BRANDING EN LA MENTE, EL PRODUCTO EN EL MERCADO Leer más »
Justo era uno de los empresarios reunidos para el taller en la ciudad blanca para poder encontrar nuevos enfoques estratégicos para sus negocios, les habíamos pedido a todos que hagan una matriz con sus ventajas competitivas y los resultados le dibujo una sonrisa en el rostro –“todos tenemos atención personalizada que ya no sé si …
Luz es estudiante de últimos ciclos de administración y marketing en una universidad conocida del país, dentro de todos sus ciclos la verdad no le ha prestado mayor atención al tema ambiental, por lo menos más allá de evidenciar responsabilidad públicamente y no botar deshechos en la calle, tiene una idea en la cabeza de …
Hace muchos años, cuando Gran Bretaña gobernaba la India, el gobierno británico estaba muy preocupado por la cantidad de cobras venenosas que existían. Entonces decidieron que la solución al problema era que los residentes se suicidaran, pero ¿cómo podría lograrse eso?, la decisión fue aún más simple. El gobierno anunció a los vecinos que pagarían …
En general en tanto a encuestas online para cualquier fin, es mejor obtener una tasa de respuesta alta (más del 80 %) de una muestra aleatoria pequeña que obtener una tasa de respuesta baja de una muestra de gran tamaño. Pero incluso este patrón se rompe cuando observamos las diferencias entre nuestras audiencias de muestra. …
La realización de encuestas, grupos focales y otras formas de comentarios de los clientes son invaluables para posicionar nuestros productos, diferenciar nuestro negocio y encontrar nuevas formas de sobresalir en un mercado saturado. La marca de su empresa es todo lo que hace, dice y representa . No es más que una estrategia organizacional. Por …
COMO CREAR ENCUESTA PARA REVISAR LA SALUD DE TU MARCA Leer más »
El marketing es la disciplina que por definición tiene como su campo de estudio la satisfacción de las necesidades del cliente, en la que algunos profesionales nos preguntamos al finalizar una campaña sobre el tipo necesidades que atendemos al final del día del consumidor, aquel que con su compra no sólo realiza un intercambio de …
EL CONSUMO RESPONSABLE: UN VOTO EN EL BOLSILLO DEL CONSUMIDOR Leer más »
¿Cuántas veces te han pedido que respondas una encuesta y luego te has sentido abrumado por el proceso? Esto no es raro, especialmente porque muchas personas se enfocan en el problema en lugar del resultado final deseado. Incluso los grandes expertos han tenido este problema, pero han aprendido a evitarlo, aquí un resumen rápido. Que …
